Prepárate para el Cyber con tus Tarjetas de Crédito Banco Edwards

Tenemos algunos consejos para ti.

Paga online de manera fácil y segura siguiendo estos consejos


Clave internet activa

Al tener Activa tu Clave de Internet podrás:
  • Realizar compras online.
  • Si olvidaste tu Clave de Internet, la puedes recuperar en Banco en Línea > Olvido de Clave.
  • En caso que no tengas tu clave, la puedes solicitar en las sucursales Banco Edwards.


Dispositivo de seguridad

El Dispositivo de Seguridad (Mi Pass, Digipass o Tarjeta de coordenadas) te permitirá realizar todo tipo de compras online de forma cómoda y segura con tu Tarjeta de Crédito. Con tu PinPass podrás realizar compras presenciales nacionales e internacionales a través de tu Tarjeta de Crédito. En caso que lo olvides, necesitarás tu Clave de Internet Activa.


Clave dinámica

La Clave Dinámica es un número de seguridad enviado a través de SMS para autorizar tus compras online. Recuerda mantener tus datos actualizados en Banco en línea > Perfil y Configuración > Datos Personales.

Para las compras online se solicitará la Clave de Internet, Dispositivo de Seguridad y en algunos comercios la Clave Dinámica.

Recuerda que pagando con tus Tarjetas de Crédito puedes acceder a beneficios de protección en tus compras(1)


Tus Tarjetas de Crédito Visa Infinite, Signature, Platinum y Dorada tienen el beneficio de protección de compra, protección de precio y garantía extendida.


Tus tarjetas Tarjetas de Crédito Mastercard Black, Platinum y Dorada tienen el beneficio de protección de compra y garantía extendida.

Revisa estos tips para tus compras online

Recuerda que para realizar compras necesitas tener cupo disponible para cubrir la transacción.

Debes ingresar correctamente las claves para operar.

Recuerda ingresar correctamente el número CVV (Card Verification Value) en caso que lo soliciten (grupo de 3 números situado en el reverso de la Tarjeta de Crédito). Dicho código se utiliza como método de seguridad en compras telefónicas o por internet.

Digita la dirección del sitio web en el navegador, nunca ingreses a través de links.

Revisa la dirección del sitio, si está modificada o es desconocida no ingreses tu información.

No compartas tus Tarjetas físicas o fotos de ellas y ¡jamás entregues tus claves!

Siempre corrobora promociones y beneficios en bancoedwards.cl

Durante este cyber te apoyamos con atención de Ejecutivos 24/7 en nuestro Número de Emergencia Bancarias: 2 2637 3001

A través de este número podrás resolver consultas sobre:

  • Tarjetas no habilitadas para compras.
  • Tarjetas que presenten bloqueo preventivo.
  • Tarjetas Apagadas (On-Off).
  • Clientes con problemas para realizar compras en comercios.
  • Cliente no tiene sus dispositivos de seguridad habilitados.
  • Problemas con su Clave Internet.
  • Problemas con sus Dispositivos de Seguridad.
  • Problemas con sus Aplicaciones Móviles.
  • Problemas con la Recepción de SMS de Verificación.
  • Problemas con su número celular para recibir la 3era Clave.

¡Disfruta de tus compras online con tus Tarjetas de Crédito Banco Edwards!

 

VIGENCIA

(1) La entrega de los beneficios de protección de compra, protección de precio y garantía extendida son responsabilidad de cada marca, Visa y Mastercard, sin intervención alguna para Banco de Chile/Banco Edwards Citi del Banco de Chile.