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¿Cómo podemos ayudarte?

Se ha dañado mi Tarjeta de Crédito ¿Qué debo hacer para obtener una nueva?

Puedes bloquear la Tarjeta de Crédito dañada o deteriorada y solicitar el retiro de una nueva en la sucursal que más te acomode. Revisa como bloquear tu Tarjeta de Crédito a través de nuestros distintos canales aquí.

Debes considerar que la reposición de la tarjetas tiene un plazo de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la localidad y hora del bloqueo.

En caso que necesites la reposición inmediatamente, puedes acercarte a alguna de nuestras sucursales con servicio de impresión express, revisa cuales son aquí.

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